Ein erster Eindruck von Pelican ergibt sich schon beim Betreten der Website: saubere und einladende Grafik, aber keine überbordenden Farben oder Anzeigen, die auf einen neuen Spieler abzielen. Der Fokus liegt eher darauf, den Benutzer gleich zu Beginn in das Spiel einzuführen. Hier wird deutlich, dass Pelican eher als eine Plattform pelican.de.com für erfahrene Glücksspieler konzipiert ist.
Die Registrierung
Um an diesem Spiel teilzunehmen, muss man sich auf der Website registrieren. Dies geht schnell und problemlos über die dafür vorgesehene Seite. Hier wird ein Benutzerkonto erstellt, mit welchem man sich dann innerhalb des Online-Spiels anmeldet. An dieser Stelle möchte ich jedoch darauf hinweisen, dass keine zusätzlichen Fragen oder Daten verlangt werden, um das Konto zu erstellen. Auch ist es möglich, direkt über den Einzahlungsvorgang loszulegen, ohne sich vorher registriert zu haben.
Kontofeatures
Nach der Registrierung wird ein Benutzerkonto erstellt und man hat Zugriff auf verschiedene Funktionen. Diese reichen von der Anzeige des Kontostandes bis hin zur Änderung persönlicher Einstellungen oder den Überblick über alle Spielaktivitäten im Zeitverlauf. Alle diese Funktionen sind auch direkt über das Benutzersystem zugänglich, sodass es keine zusätzlichen Logins oder Zugriffswege für die Verwaltung des Kontos gibt.
Bonusangebote
Pelican bietet einen Bonus nach der ersten Einzahlung an. Dieser entspricht 100 % vom Gesamteingelde, also können bis zu 200 € mit dem Casino gespielt werden. Es ist jedoch nicht klar, ob dieser Bonusbetrag auch auf die Freispiele angerechnet wird. Hier zeigt sich in meiner Analyse abermals deutlich: es fehlt an Informationen darüber, wie genau der Bonus und damit die Spiele umgesetzt werden.
Zahlungsmethoden
Pelican bietet eine breite Palette an Zahlungsarten für den Spielprozess. Von Kreditkarten (VISA, Mastercard) über E-Wallets (Skrill, Neteller) bis hin zu Online-Banking (Sofortüberweisung) – es gibt mehrere Möglichkeiten, Geld einzahlen und auszuzahlen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass für das Auszahlen mindestens 20 € auf dem Konto stehen müssen.
Spieleanbieter
Pelikan arbeitet mit verschiedenen Softwareanbietern zusammen, um seine große Palette an Spielen anzubieten. Hier sind besonders die bekanntesten Anbieter wie NetEnt und Microgaming zu finden. Auch das neue Entwicklungsunternehmen Novomatic ist hier vertreten.
Mobile Version
Die Mobilversion des Online-Spiels kann direkt über den Browser aufgerufen werden, sodass ein Download des Spiels selbst nicht nötig ist. Der komplette Zugriff zum Spiel ist somit immer und überall möglich, da keine speziellen Apps erstellt wurden.
Sicherheit
Pelican hat eine Lizenz von der Malta Gaming Authority (MGA), einer renommierten und fachkundigen Regulierungsbehörde. Hierbei wird sicher gestellt, dass alle Spiele fair sind und das Geldspiel genauestens überwacht wird.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung beim Spielprozess ist bei Pelican absolut professionell durchgeführt worden. Die Kundenbetreuung ist direkt per E-Mail zu erreichen, wobei diese auch einen Chat-Service für dringende Anfragen anbietet, der über eine Online-Schaltfläche erreichbar ist.
Benutzererlebnis
Es zeigt sich in meinem Test, dass das Benutzererleben bei Pelikan eher als neutral zu beschreiben wäre. Einerseits wird es leicht zum Spielerprozess gemacht, andererseits fehlt die Fülle an Informationen und Details wie anderen Casinos.
Erfolgsgeschichten
Um herauszufinden, ob dies ein Casino ist, welches tatsächlich Erfolgsmodelle hervorbringen kann, schaue ich mir einige Spielererfahrungen für Pelican an. Leider bin ich in meiner Analyse hier nicht wirklich überzeugt von den positiven Reviews oder Bewertungen auf Online-Seiten.
Geschäftliche Entwicklung
In letzter Zeit gibt es verschiedene Neuigkeiten und Entwicklungen um das Thema Pelican: Es ist ein neuer Anbieter, der sich für die Spielerfreundlichkeit bekannt machen möchte. Auch soll es bald eine Ausweitung seiner Palette an Spielen geben, mit dem Ziel mehrere neue Themenangebote zu lancieren.
Abschließende Analyse
Pelikan stellt einen interessanten Ansatz dar, indem er nicht auf den Einsteiger abzielt, sondern sich eher auf ein breites Publikum fokussiert. Die einfache Registrierung und das Benutzersystem sind leicht zu verstehen, sodass man schnell loslegen kann.
In meiner Analyse zeigte sich jedoch deutlich: mehr Informationen fehlen an verschiedenen Stellen. Dies könnte auch eine Möglichkeit darstellen, die Transparenz für den Nutzer noch weiter zu verbessern und somit seine Kundenstreuung sicherer zu gestalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Pelikan ein Casino mit vielen Möglichkeiten ist, das jedoch auf dem Weg dorthin noch einige Aspekte von seiner Entwicklung nachholen kann.