Kukimuku è un marchio online di casinò relativamente nuovo che sta cercando di farsi strada nel mercato online degli giochi d’azzardo. Nell’ambiente del gaming on line, esistono molte varietà di casino, ma pochi sono quelli che riescono a convincere gli utenti con la loro esperienza e KukiMuki il livello di servizio offerto.
Overview della marca
La società ha sede in Curaçao, un’isola caraibica famosa per essere uno dei paradisi fiscali. Il marchio è quindi soggetto alle leggi e alle normative dell’Isole Cayman. Nonostante le sue origini, Kukimuku si presenta come un casino che offre la sua esperienza di gioco ai giocatori internazionali. La loro strategia è quella di essere una scelta alternativa rispetto a più noti marchi del settore.
Iscrizione e account
Per iniziare a giocare su Kukimuku, gli utenti dovranno registrarsi al sito web. Il processo di iscrizione richiede solo pochi minuti e non prevede la necessità di alcuna documentazione aggiuntiva rispetto alla semplice informazione sul profilo del giocatore (nome, cognome, data nascita e indirizzo). I dati sono crittografati ed inseriti nel server della società. In questo modo è garantito il mantenimento dei segreti degli utenti.
L’accesso ai servizi offerti da Kukimuku avviene solo dopo la completa registrazione del giocatore. L’utilizzo delle voci del menu superiore può essere effettuato solo dopo l’inizio di una sessione, che dura per 1 anno se non terminata dallo stesso utente.
Il giocatore potrà richiedere il rilascio della propria password in qualsiasi momento. Per far ciò è sufficiente seguire i passaggi indicati nel menù “Account” del sito di Kukimuku, al link dedicato alla dimenticanza della password, che verrà inviata via email.
Caratteristiche dell’account
Le informazioni sulla registrazione e l’utilizzo dei dati personali non sono le uniche caratteristiche presenti nel processo. Le voci principali del menu “Account” del sito web di Kukimuku riassumono in modo dettagliato come i giocatori possano accedere ad alcune funzionalità.
La sezione denominata “Gestione Profilo” consente ai giocatori di visualizzare e modificare le informazioni generali raccolte durante la registrazione (nome, cognome, data nascita), l’indirizzo email registrato ed eventualmente aggiornati.
Nella sezione “Account”, è presente anche il menu dedicato alla gestione della password del proprio account. Il giocatore può richiedere di sostituire quella attuale con una nuova e, in caso la chiamata a sistema andrà a buon fine (ovvero l’operazione riesce ad aggiornare i dati necessari), verranno inviati nuovi dettagli.
Bonus e promozioni
I bonus sono offerti ai giocatori appena registratisi sul sito. Esistono diversi tipi di bonus disponibili per il Kukimuku Casino Online, tra cui i bonus con scommesse, bonus senza deposito in denaro reale ed un secondo tipo che riguarda l’accesso diretto a slot machine online.
Per partecipare alle offerte da bonus bisogna registrarsi al sito e cliccare sul link indicato. Il Kukimuku Casino è abbastanza flessibile per cambiare le sue tariffe quando lo ritiene necessario, in base ad eventuali accordi con gli sviluppatori di software o modifiche alle regole dei giochi che offrono.
Modalità di pagamento
Tra i metodi di pagamento per permettere al giocatore l’acquisto dei bonus sono stati individuati: Visa (prepagata) Mastercard, ecc. In alternativa possono essere utilizzate le banche elettroniche, come PayPal per il Kukimuku Casino, oppure una delle numerose altre opzioni disponibili su Kukimuku.
Trasferimenti di fondi
L’importo minimo depositabile è 0,10€ (quattro volte in un sol giorno) mentre l’eccedenza massima sul conto del giocatore non può superare 25000 euro. In alternativa alla richiesta di estrazione dei soldi che hanno guadagnato con le scommesse, i giocatori possono cercare altri metodi per farli raggiungere (es: pagamenti in bitcoin). Sono possibili soltanto delle operazioni finanziarie direttamente correlate a quelle effettuate sul proprio sito.
Categorie di giochi
Ogni casino online offre diverse opzioni per quanto riguarda i giochi. Kukimuku non fa eccezione e prevede una vasta scelta disponibile, suddivisa in 12 sottocategorie: slot machine, bingo on line, baccarat online, poker (oltre che di tavolo), roulette casinò, blackjack casino online, videopoker (poker video), lotteria online, solitario. Gli stessi sono sviluppati da ben quattro case editrici:
- Microgaming
- Betsoft Gaming
- NetEnt
- iSoftBet.
Software
I software utilizzati per supportare le operazioni dei giocatori presentano una certificazione, in quanto ad esempio possiede il livello di sicurezza delle seguenti aziende: Norton, Verisign. Le scelte non vengono fatte a caso ma sono basate sulle caratteristiche e sulla reputazione degli stessi.
Versione mobile
Per garantire anche la possibilità di accedere ai giochi da smartphone o tablet (anche se ciò è legato all’uso delle reti mobili per il Kukimuku Casino) l’azienda ha sviluppato una versione mobile del sito web. Per farlo, utilizziamo soltanto i nostri browser (Google Chrome, Mozilla Firefox ecc.) senza dover scaricare app in dispositivi.
Sicurezza e licenza
La sicurezza online è sempre la preoccupazione principale dei giocatori che optano per le scommesse. Le informazioni raccolte da Kukimuku vengono adottate, come descritte sopra (vedere l'articolo di registrazione del sito), in modo sicuro e crittografato, sempre mantenuti dal server locale della società.
Le stesse funzionalità sono estese alle transazioni finanziarie tra utenti e Kukimuku. In questo modo è garantito che le informazioni raccolte durante il processo di registrazione non saranno mai utilizzate per scopi diversi, sebbene si faccia sempre notare agli utenti l'importanza di scrivere con accuratezza le proprie credenziali.
L’azienda di cui parliamo, ovvero Kukimuku, ha la licenza emessa dall’Autorità delle Antille Olandesi. La licenza del gioco (licenza del casinò) viene rilasciata solo dopo una completa analisi in merito al funzionamento e alle caratteristiche della società stessa.
Supporto ai clienti
L’assistenza tecnica è disponibile 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana. Le risposte vengono date da esperti che si occupano di qualsiasi problematica in cui il giocatore possa incorrere. Esempi includono:
- problemi relativi allo sport online;
- richiesta dei bonus per scommesse online.
Esperienza utente
Il sito è facile da navigare e comprende una sezione dedicata alla documentazione (FAQ) che riassume le informazioni principali relative alle regole di utilizzo del casino, con la possibilità inoltre per il giocatore di effettuare richieste personalizzate. Sebbene non siano presenti ulteriori risorse estrapolabili, come un video tutorial per una guida completa ai dettagli delle operazioni proposte dai giochi offerti dal casino, è comunque semplice per i giocatori di accedere in modo rapido a tutte le informazioni necessarie.